Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
Todo lo que necesitas saber sobre el diagnóstico, la medicina estética y la membresía UCARE en FaceUp.
Agenda tu diagnóstico¿Por qué empezar por un diagnóstico y no por el tratamiento?+
Porque cada piel responde distinto porque cada vida es distinta. El diagnóstico nos permite entender tu rostro, tu piel y tu estilo de vida antes de proponerte nada. Diagnosticar antes de actuar es nuestro método, no un trámite.
¿Qué incluye la evaluación facial integral?+
Una lectura de tu rostro (estructura, calidad de piel y signos del tiempo) junto con tu contexto biológico y emocional. A partir de eso diseñamos un plan personalizado, con criterio médico y acompañamiento.
¿El diagnóstico me obliga a hacer un tratamiento?+
No. El diagnóstico es la puerta de entrada y su objetivo es darte claridad. Explicamos antes de intervenir y acompañamos antes de vender: tú decides con información.
¿Cuánto cuestan los tratamientos?+
El menú de tratamientos y sus precios se entregan después del diagnóstico, cuando ya entendemos qué necesita tu piel. No manejamos un catálogo de precios público porque cada plan es personalizado.
¿Qué es la membresía UCARE?+
Es una membresía anual para cuidar tu piel todo el año: sin pensar, sin pausas, sin excusas. Cuesta $5,000 MXN al año, con opción de 3 MSI con tarjetas participantes y vigencia de 12 meses desde la compra. Los beneficios detallados te los compartimos al consultar.
¿Cómo agendo mi diagnóstico?+
Por WhatsApp. Coordinamos día, horario y sucursal (Roma Norte o Américas) directamente por ese canal.
¿Qué es el diagnóstico de FaceUp?+
Es la puerta de entrada a FaceUp: una evaluación facial integral en la que un médico analiza tu rostro junto a tu estilo de vida y contexto, te explica qué observa y arma un plan personalizado con seguimiento. Volvimos a lo esencial: diagnosticar antes de actuar.
¿Por qué necesito un diagnóstico antes de un tratamiento?+
Porque cada piel responde distinto porque cada vida es distinta. Explicar antes de intervenir y diagnosticar antes de actuar nos permite recomendar solo lo que tu rostro realmente necesita, con criterio médico y no por moda.
¿Me dan el menú de tratamientos y precios de entrada?+
El plan de tratamientos se define DESPUÉS del diagnóstico, porque depende de tu evaluación facial integral. No trabajamos con un catálogo público de precios: primero entendemos tu caso y después te proponemos lo adecuado.
¿Quién realiza el diagnóstico?+
Nuestro equipo médico especializado. Cada paciente es acompañado por médicos que explican el porqué de cada decisión clínica.
¿Qué es la medicina estética facial que practican?+
Medicina estética estratégica, basada en evaluación facial integral y estilo de vida. Usamos ciencia para potenciar lo que ya eres, no para inventar un rostro nuevo. Rostros tratados, personas acompañadas.
¿Qué es la membresía UCARE?+
UCARE es nuestra membresía anual para cuidar tu piel todo el año, sin pausas ni excusas. Costo de $5,000 MXN al año, con opción de 3 meses sin intereses con tarjetas participantes y vigencia de 12 meses desde la compra. Los beneficios detallados se confirman al momento de adquirirla.
¿Cómo agendo mi diagnóstico?+
Agendás por WhatsApp con Sara, nuestra asistente. Ella coordina tu evaluación facial integral en la sucursal que prefieras.
¿En qué se diferencia FaceUp de otras clínicas?+
La medicina estética se volvió prisa y filtros; nosotros la devolvemos al método, al criterio y a la ética. Partimos del diagnóstico y acompañamos antes de vender.
¿Dónde están ubicados?+
Tenemos dos sucursales en CDMX: FaceUp Roma Norte y FaceUp Américas. Las direcciones y horarios exactos se confirman al agendar tu diagnóstico.